Потребитель может реализовать право на возврат денежных средств или замену, если продукт не оправдал его ожиданий.

Вы в праве обменять товар на аналогичный или вернуть товар в течение 14 дней.

Обмен или возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.